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無油空氣壓縮機的售后保障

時間:2020-09-02 17:52

來源:www.936291.buzz

作者:無油空壓機

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無油空氣壓縮機
 

    新購入的無油空氣壓縮機基本上都有一個質保期,這時的空壓機剛剛投入使用,故障率偏高大多是由于安裝、設備不熟悉、或制造過程中可能的缺陷造成的。良心廠家在質保期內能夠提供可靠的售后支持服務以保障客戶正常生產和價值回報。

    運行一段時間后,無油空氣壓縮機運行穩定或者是不穩定都需要有一個機器維護的過程,但使用狀況隨著動力裝置、機械部件和電氣元件等的磨損呈現下降趨勢,容易突發故障,引起停機等即時問題。這時候再去更換和調整什么就無濟于事了,如果供應商可以隨時上門服務,且有技術過關的團隊,此時就可以很好的感受到一個良好的售后服務體系給客戶帶來的價值。同時也希望用戶們在空壓機進入老化階段,故障率上升、能耗增加時,采取相應的措施。

    一臺無油空氣壓縮機從設備采購、安裝、維護管理、到完全報廢停止使用期間用戶的所有支出成本稱之為生命周期成本。實踐證明,大多數客戶支出的成本組成中,設備初期投資占15%,使用期間的維護、管理成本占15%, 70%的成本來源于能源消耗。顯而易見,客戶對于空壓機成本最低化訴求的關鍵點在于有效的能效管控。

    單臺設備完好率是指此臺設備扣除故障停機后正常使用的天數占一年365天中的比重,是評價設備運行良好狀況的基本依據,也是衡量設備管理工作水平的一個重要指標。完好率每提高1%意味著由于空壓機故障導致的工廠停產天數減少3.7天。這對于連續生產的企業有著重大意義。

    從無油空氣壓縮機成本最低和單臺設備完好率上來看都和我們的空壓機售后有關聯,所以你有時候選擇的不僅僅是一臺空壓機而是空壓機背后維護實力。售后服務給予客戶的價值從兩方面體現,第一是保障設備安全穩定運行,這個核心衡量指標是“設備完好率”。第二個方面是成本控制,這個主要著眼點在于“能耗控制”,通過用戶生產工藝分析和用氣需求分析,能夠找到多種方式實現節能降耗,以此來為用戶在壓縮空氣系統使用上創造更多價值。






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